магазин принтеров и расх. материалов
магазин терминалов и сканеров
  +7 (495) 105-97-13
форма обратной связи
поиск по сайту

Москва:

Тел.: +7 (495) 105-97-13

форма обратной связи

подробнее


Санкт-Петербург:

Тел.: +7 (812) 209-19-97

E-mail: infospb@geksagon.ru


Воронеж:

Тел.: +7 (473) 200-63-49

E-mail: info@geksagon.ru

подробнее


Челябинск:

Тел.: +7 (351) 277-89-90

E-mail: info@geksagon.ru

подробнее


Алматы (Казахстан):

Тел.: +7 (727) 266-33-23,
+7 (727) 344-95-72

E-mail: info@geksagon.ru



СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР:

Тел.: +7 (495) 105-97-13

hard@geksagon.ru

Комплексная автоматизация (термо-трансферные принтеры, сканеры, терминалы сбора данных)

Использование штрихового кода в рамках комплексной системы автоматизации магазина – фактор существенного повышения конкурентоспособности магазина вообще и книжного магазина в частности.
 

    Этот тезис прекрасно иллюстрирует многолетний опыт использования технологии штрихового кодирования в ТД “Библио-Глобус”.
    Иллюстрации, как все произведения искусств, бывают самыми разными: мелкими и крупными, блеклыми и яркими, обветшавшими и находящимися в прекрасном состоянии.
    Созданная в “Библио-Глобусе” система штрихового кодирования – это крупное, яркое и находящееся в постоянном обновлении произведение искусства.
    Разнообразие установленного здесь оборудования для работы со штрих-кодом, его массовое использование и длительный срок эксплуатации позволяют сделать ряд интересных выводов, с которыми нам и хотелось бы познакомить Вас.
    Подкрепить эти выводы мы сможем примерами эксплуатации аналогичного оборудования в других крупных российских организациях.

    1. Штрих код. Что это такое?

    Штрих-код ничего не содержит в себе (ни цены товара, ни его параметров). Штрих-код – это просто цифры и буквы, переведенные в понятный для специализированных считывающих устройств вид. Сам по себе штрих-код – ничто. Он должен быть частью комплексной системы автоматизации предприятия, где подробная информация о каждом товаре, о каждой книге, хранится в центральной базе данных и связана с уникальным кодом (артикулом) товара. Именно этот артикул (код) может быть представлен в виде штрих-кода. Тогда каждое считывание штрих-кода с того или иного товара будет что-то значить – вызывать на экран компьютера информацию о товаре, уменьшать товарный остаток при продаже, увеличивать при приемке на склад, фиксировать наличие при инвентаризации и т.д.

    Различают несколько типов или, правильнее, символик штрихового кода. В их числе: коды EAN и UPC, Код 39, Код 128, Код 2 из 5 и др. Их принципиальное отличие друг от друга – набор и число символов, которые с их помощью можно закодировать.
    Так, код EAN (European Article Number) способен кодировать только ограниченное количество цифр 13 или 8. С помощью кода 2 из 5 (2 of 5) вы можете кодировать уже произвольное количество цифр. Символика Код 39 используется для кодирования произвольного количества цифр, букв и нескольких символов. То же можно делать с помощью кода 128.
    Какую же символику выбрать? Для ответа на этот вопрос, сначала примите решение ЧТО вы будет кодировать. Если в штрих-код будут переводиться только цифры, рекомендуем остановить свой выбор на Коде 2 из 5 или Коде 128 (тип С). Если в состав кода войдут буквы, то выбирайте Код 39 или Код 128 (Тип А или B).
    Код EAN – это, пожалуй, самый серьезный из всех типов кодов – он не терпит произвола. С его помощью Вы не можете кодировать произвольные цифры и буквы. Если Вы производитель того или иного товара и планируете снабдить последний кодом, который мог бы использоваться торговыми организациями, то Вам просто необходимо обратиться в специализированную организацию (в России – ЮНИСКАН) для получения тех самых цифр, которые будут уникальными в мире и будут однозначно идентифицировать товар, как произведенный именно Вами.

    КОДЫ EAN/UPC

    Это коды, которые часто можно увидеть на товарах в супермаркетах.
    Аббревиатура UPC расшифровывается как Universal Product Code (Универсальный код товара).
    EAN - это европейский эквивалент кода UPC, он был разработан Европейской Ассоциацией Товарной Нумерации и расшифровывается как European Article Number.
    Коды EAN/UPC кодируют только цифровую информацию.
    Существуют 2 основных типа кодов EAN:
    EAN 8, кодирующий 8 цифр, и EAN 13, кодирующий 13 цифр.

    Ниже кратко изложены правила присвоения кода продукту.

    EAN 13
    13 цифр, составляющих код EAN 13 можно разбить на 4 группы: 1,2; 3-7; 8-12; 13. Итак, 2:5:5:1.
    Первые две цифры обозначают страну, в которой был присвоен штриховой код. В России присвоение кодов EAN регулирует Внешнеэкономическая ассоциация автоматической идентификации - ЮНИСКАН, ответственная за соблюдение стандартов штриховых кодов. Например, все EAN коды, присвоенные в России имеют первые цифры 46. Ни в одной другой стране штриховые коды не могут начинаться с цифр 46 (называемых ПРЕФИКСОМ), и поэтому номера, присвоенные в разных странах никогда не совпадут.

    Следующие пять цифр кода означают фирму. Если фирме "АБВ" присвоен номер 44016, то все что она маркирует должно иметь штриховой код, начинающийся с 4644016. Ни одному другому предприятию не может быть присвоен номер 44016, так что совпадения исключаются.
    Следующая последовательность цифр является кодом продукта и присваивается фирмой. Присвоение дважды одного и того же номера не допускается. Если продукт был как-либо изменен (даже если только слегка изменилась упаковка, например добавилось слово "усовершенствовано") должен быть присвоен новый пятизначный номер.
    Итак, первый продукт, которому фирма "АБВ" присвоит штриховой код, будет иметь номер 464401600001. Чтобы завершить EAN код необходимо добавить контрольную цифру.
    Контрольная цифра вычисляется арифметически из первых двенадцати цифр и в данном случае равна 0. Итак, полный номер продукта будет 4644016000010.
    Контрольная цифра необходима для безошибочного считывания кода. Считыватель читает код, вычисляет из первых двенадцати цифр контрольную, и, если она совпадает, дает сигнал успешного считывания.

    EAN 8
    Структура кода EAN 8 очень схожа со структурой EAN 13. Первые две цифры это ПРЕФИКС, следующие три - код фирмы, шестая и седьмая цифры - код товара, и последняя - контрольный разряд.

    Маркировка товаров при их изготовлении и маркировка товаров ограниченной циркуляции
    Все вышесказанное относилось к кодам, присваиваемым при изготовлении товара.
    Коды EAN могут также использоваться для внутримагазинной маркировки. При этом предполагается, что торговая организация, присвоившая код будет единственной, которая будет его читать.
    В этом случае коды EAN 8 должны начинаться с нуля, а коды EAN 13 c двойки.

    Код ISBN и Код EAN
    Чтобы код ISBN представить в виде кода EAN существует следующее правило. В коде EAN на место трех первых цифр ставятся цифры 978 – интернациональный код книжной продукции. Все цифры кода ISBN за исключением последней (контрольной) включают в состав EAN кода (позиции с 4 по 12). Контрольное число рассчитывается по правилам кода EAN.

    2. Как нанести штриховой код на книги, упаковку книг.

    Для того, чтобы нанести штриховой код на ту или иную книгу или упаковку, есть два принципиально разных пути. Первый заключается в том, что штриховой код наносится в типографии, где печатается сама книга. Для тиражей в сотни, тысячи или миллионы экземпляров альтернативы, пожалуй, не найти, да другого и не нужно.

    Но как быть, если нужны десятки или сотни экземпляров снабдить уникальными штриховыми кодами?

    Именно такой вопрос стоит перед каждым книжным магазином. Ведь число экземпляров одной книги часто очень невелико. На многих книгах, выходящих из типографий штрих-код даже в формате ISBN отсутствует или использован неприемлемый для магазина тип штрихового кода. Более того, вопрос осложняется тем, что одна и та же книга может поставляться в магазин от различных поставщиков по различным закупочным ценам и логично было бы их учитывать раздельно, нанеся на них различные штриховые коды. Именно этим, объясняется факт внедрения торговым домом “Библио-Глобус” собственной внутренней штриховой кодировки.

    Для этих нужд значительно удобнее самостоятельная печать штрихового кода на самоклеящихся этикетках.
    Во-первых, этикетки могут быть напечатаны в любых количествах и нести разнообразную информацию.
    Во-вторых, их можно печатать непосредственно в том месте, где они наклеиваются – на складе, в магазине, на конвейере и т.п.
    Однако, требуются инвестиции в оборудование и программное обеспечение для печати этикеток, а стоимость этикетки чуть выше, чем стоимость печати в типографии.
    Итак, Вы предпочли печатать этикетки собственными силами. Для этого существует несколько принципиально разных возможностей. Если Вы не планируете печатать этикетки часто и много, то задачу вполне может решить обыкновенный принтер (матричный, лазерный или струйный), нужно только заранее побеспокоиться о специальных расходных материалах - листах формата А4, рассеченных на этикетки нужного Вам размера.

    С помощью обычных принтеров Вы легко напечатаете штриховой код практически из любого Windows - приложения (Word, Excel, CorelDRAW и т.д.). Причем некоторые из них, например CorelDRAW, имеют встроенные механизмы для работы со штриховым кодом.
    Другие программы, лишенные встроенных механизмов работы со штрих-кодом нужно
    использовать осторожно.
    Во-первых, для генерации в них штрих кода Вам, как минимум, понадобятся True Type шрифты штрихового кода.
    Во-вторых, генерация штрихового кода с помощью True Type шрифта требует от пользователя определенной подготовки, а в самой печати его на обычном принтере есть определенные тонкости. Расстояния между черными штрихами и их толщина -параметры, которые не терпят произвольного представления. К сожалению, красящая лента матричного принтера, картриджи лазерных и струйных устройств весьма переменчивы. Нужно быть очень внимательным к степени их износа, чтобы штрихи не получились излишне жирными - они просто сольются друг с другом, или слишком бледными – сканер “не увидит” такой код.
    В-третьих, Вам потребуются листы формата А4, рассеченные на этикетки. “Минус” этого носителя заключается в неудобстве отклеивания этикетки от подложки. Вторым отрицательным фактором этого типа расходных материалов является следующее обстоятельство - для печати только одной этикетки через принтер нужно пропустить весь лист формата А4 (остальные чистые этикетки при этом неизбежно пачкаются).

    Специализированные термо- и термотрансферные принтеры штрихового кода.

    Совершенно иные возможности для печати этикеток Вам предоставят специализированные принтеры, разделяемые на два больших класса - термо и термотрансферные. Первые создают изображение подобно печатающему устройству факсового аппарата - головка принтера воздействует на термочувствительную бумагу (этикетки). Термотрансферные принтеры печатают за счет переноса краски с красящей ленты, установленной в принтере, на этикетку из обычной бумаги. Изображение полученное на термотрансферном принтере более долговечно, оно менее подвержено воздействиям окружающей среды (солнечный свет, высокая температура и т.д.), чем термочувствительная бумага.

    Почему печать этикеток на специализированных принтерах более выгодна по сравнению с использованием обычного принтера?
    1. Такие принтеры адаптированы для печати штрихового кода, т.е. имеют встроенные механизмы для создания штрих-кода самых различных символик.
    2. В качестве расходных материалов они используют рулоны этикеток. И на выходе также создают рулоны отпечатанных этикеток (при наличии так называемых внешних или внутренних смотчиков). Материал этикетки может быть самым разным – от обычной или термо-бумаги до полипропилена.
    3. Большинство специализированных принтеров имеют огромное число дополнительных опций или приспособлений, что позволяет один и тот же принтер использовать в самых различных условиях.


    Из опыта ТД “Библио-Глобус”
    В ТД “Библио-Глобус” установлены два скоростных термо/ термотрансферных принтера PRODIGY MAX. Печатающая головка принтера имеет разрешение 300 точек на дюйм, что позволяет печатать мелкий текст, графику хорошего качества и т.д. (все базовые модели принтеров имеют разрешение 203 точки на дюйм). Максимальная скорость принтера – 203 мм/сек.
    PRODIGY MAX пришли на смену принтеру Monarch 9401, печатающему с небольшой скоростью – 51 мм/сек.
    Длительный срок эксплуатации принтеров Prodigy Max подтвердил, что после прогона через принтер 25 км этикеток появляется необходимость в замене печатающей головки. В противном случае штрих-код становится не читаемым. Печатающая головка – достаточно дорогостоящая вещь. Чтобы продлить срок ее жизни последовательно предпринимались следующие шаги.
    На первом этапе эксплуатации принтеров шла печать в терморежиме – печатающая головка была в непосредственном контакте с материалом этикетки (использовались так называемые термоэтикетки). На каждой этикетке размером 43х25 мм кроме переменной информации (название книги, штрих-код и др.) печаталась и статическая информация (название магазина, телефон, адрес и др.). Чтобы уменьшить объем печати на принтере позже стали использоваться этикетки с предварительно напечатанной в типографии всей статической информацией. Печать в типографии выполняется голубым цветом, что помимо продления срока жизни печатающей головки много добавило к дизайну самой этикетки (принтер печатает черным цветом).
    Печатающая головка принтера имеет ширину 104 мм. На первом этапе из всей ширины головки полезную нагрузку несла лишь ее половина. Этикетки шириной 43 мм поставлялись в рулонах и этикетки в них были в один ряд. Позже стали поставляться этикетки в два ряда (43 + 43). Таким образом увеличилась площадь использования головки и ровно в 2 раза возросла скорость печати.
    В последнее время ТД “Библио-Глобус” перешел к термотрансферному способу печати (с использованием красящей ленты). Такая печать производится на этикетках из обычной бумаги (не термобумаги), а между печатающей головкой принтера и материалом этикетки проходит красящая лента. Это наиболее щадящий режим для печатающей головки. Благодаря этому срок ее эксплуатации может быть значительно ( в 2 раза) увеличен. Это подтверждают и другие примеры эксплуатации принтеров Prodigy Max. Так, использование принтеров предприятиями “Чебоксарский Трикотаж” и “Астраханьалкогольконтроль” полностью подтверждает этот тезис. Так продолжительность “жизни” печатающих головок составляет 50 и более км.

    3. Чем считать штриховой код
    Специализированные приборы – сканеры – предназначены для считывания штрихового кода. Все их многообразие, выпускаемое большим числом фирм, делится на два класса – светодиодные (контактные) и лазерные сканеры. Первые считывают штрих код на расстоянии 0-5 см от штрих-кода, вторые способны считывать штрих-код на расстоянии 30 и более см (некоторые модели до 5 метров). Светодиодные сканеры ограничены в ширине считывания кода – она составляет 63-87 мм (редко 100 мм). Лазерные сканеры практически не имеют таких ограничений. Поэтому, если Вам предстоит считывание широких штрих-кодов или нужно считывать штриховой код на расстоянии, то альтернативы лазерным сканерам у Вас нет.
    Более детальное деление сканеров заключается в количестве и типе вариантов подключения их к головным устройствам. Так сканер может иметь только один вариант подключения, например, “разрыв клавиатуры”. Это значит, что Вы сможете его использовать только подключив к компьютеру “в разрыв клавиатуры” и других вариантов (подключение к последовательному порту компьютера или кассового аппарата и др.) у вас со временем не будет. Это одни из наиболее дешевых сканеров. Такие модели есть среди светодиодных и среди лазерных сканеров.

    Из опыта ТД “Библио-Глобус”
    В ТД “Библио-Глобус” на большинстве кассовых аппаратов установлены светодиодные (ПЗС) сканеры итальянской фирмы DATALOGIC – DLC6065M. Эти сканеры снабжены универсальным декодером. Он позволяет менять тип интерфейсного кабеля и подключать один и тот же сканер и к компьютеру и к кассовому аппарату и к другим устройствам. Такая возможность принесла большую выгоду ТД “Библио-Глобус”. Дело в том, что сначала каждое рабочее место кассира было оборудовано персональным компьютером с подключенной к нему кассой “Электроника 82F”. Сканер штрих-кода в этом случае легко подключался к компьютеру по интерфейсу “разрыв клавиатуры”. В дальнейшем, автоматизация кассовых узлов подверглась модификации - несколько кассовых аппаратов подключили к одному компьютеру. Появилась необходимость подключить сканер непосредственно к кассовому аппарату по интерфейсу RS232 или “эмуляция пера” (wand emulation). Оба эти подключения были реализованы с помощью все тех же сканеров DLC6065M для чего дополнительно были приобретены лишь соответствующие интерфейсные кабели. В противном случае встал бы вопрос о приобретении новых сканеров.
    Для работы на складе ТД “Библио-Глобус” использует ручные лазерные сканеры Metrologic MS951.

    В классе лазерных сканеров различают однолучевые и многоплоскостные сканеры (генерируют 16 и более разно ориентированных лучей). Многоплоскостные сканеры чаще всего выпускаются в стационарном, а не ручном варианте, что позволяет существенно уменьшить нагрузку на кассира – продавца. Достаточно пронести перед “лицом” сканера книгу со штрих-кодом, чтобы последний был считан. В этом случае кассиру не нужно брать сканер в руки.

    4. Терминалы сбора данных - приборы для проведения инвентаризации и не только...

    “Компьютером на ладони” чаще всего именно так производители называют свои творения - терминалы сбора данных.

    Действительно, основным отличием этих приборов является их миниатюрный размер. Например, терминал CASIO DT-900 по размерам вряд ли отличается от пульта дистанционного управления современного телевизора.

    Интересно, что в таком небольшом и легком (вес терминала CASIO DT-900 – 190 грамм) приборе скрыта огромная энергия. Как было отмечено выше, терминал – это микрокомпьютер с широко известными атрибутами последнего (процессором, устройством хранения информации, экраном, клавиатурой, устройствами ввода – вывода и др.). Уже упомянутый терминал СASIO DT-900 обладает 32 битным RISC процессором, 2Мб памяти, дисплеем (128х64 точки), клавиатурой (26 клавиши + кнопки активации сканера), инфракрасным и RS232 интерфейсами.

    Все рассматриваемые в настоящем обзоре терминалы, так или иначе, связаны с технологией штрихового кодирования. Они снабжены встроенным сканером штрих-кода или имеют порт для подключения такого сканера извне. Тот же терминал CASIO DT-900, как и все терминалы этого производителя, снабжен лазерным сканером штрихового кода с частотой сканирования 100 раз/сек.

    Типы терминалов

    Принципиально все терминалы сбора данных, ориентированные на работу со штриховым кодом можно разделить на несколько классов.

    1. Во-первых, они могут быть снабжены устройством радиочастотного приема-передачи данных, а могут быть лишены такового. В первом случае терминал в процессе работы постоянно находится на связи с информационной системой, которой он управляется и с которой он обменивается данными полученными в ходе работы. Во втором случае вся работа с терминалам по сбору данных является автономной. Лишь после сбора всех необходимых данных терминал передает накопленные данные в информационную систему.

    2. Другим принципиальным отличием одних терминалов от других является тип встроенного сканера штрихового кода. Как и сканеры вообще, сканеры встроенные в терминал делятся на ПЗС и лазерные модели. Необходимо отметить, что большинство терминалов оборудованы именно лазерным сканером. В противном случае оператор вынужден прикасаться терминалом к поверхности на которую нанесен штриховой код. Такой режим работы, особенно в ходе складских операций, представляется весьма неудобным. Наоборот, лазерный сканер позволяет считывать штриховой код на расстоянии, а в некоторых моделях, на весьма значительном расстоянии до 3-5 метров.

    3. Тип интерфейса ввода – вывода также делит терминалы на несколько групп. Надо заметить, что наиболее популярным типом интерфейса является RS232 и оптический или инфракрасный. Установка терминала на коммуникационную подставку также снабженную инфракрасным интерфейсом освобождает от необходимости что-либо физически подключать к терминалу (кабель или др.). Подставка может быть интегрирована в локальную вычислительную сеть, подключена к компьютеру по RS232 или SCSI интерфейсу, на основе коммуникационных подставок с использованием RS422 интерфейса может быть организована “локальная” сеть.
    .

    Области использования

    Само название – терминал сбора данных – определяет назначение прибора. Терминалы используются для накопления данных в автономном режиме (без подключения к host устройству и стационарному источнику питания). Ввод данных в прибор осуществляется, как правило, с помощью сканера штрихового кода и с помощью клавиатуры. Некоторые модели таких устройств, кроме того, снабжены сенсорным экраном – дополнительным устройством ввода данных.
    Наиболее популярной областью использования терминалов сбора данных являются предприятия складирующие большие объемы разнородного товара. Они используют эти приборы для решения кропотливой работы по инвентаризации находящихся на складе товаров и формированию заказов. Так, крупнейшими пользователями терминалов сбора данных в России помимо ТД "Библио-Глобус" выступают, например, дистрибьютор фармацевтических препаратов – “Центр Внедрения “ПРОТЕК”” и таможенный терминал "МОЛКОМ".
    Большой популярностью описываемые приборы пользуются также среди компаний осуществляющих транспортные и экспедиторские услуги. Так, компания DHL снабжает каждого своего курьера терминалом SYMBOL PDT-3100. Наличие такого терминала у каждого из курьеров позволяет вводить информацию о корреспонденции или грузе непосредственно в момент приемки его в офисе отправителя, и далее на каждом этапе обработки груза.
    До последнего времени информация о принятых грузах ранее поступала в информационную систему лишь по прибытии курьера в офис компании DHL. Сейчас же ведутся работы по подключению упомянутого терминала SYMBOL PDT3100 к мобильному телефону для немедленного обмена информацией курьера с офисом.
    Не менее популярной задачей использования терминалов сбора данных является регистрация приемки и отгрузки товаров со склада или магазина. Действительно, прежде чем начать работу с терминалом в него можно загрузить информацию о том, из какого места со склада и в каком количестве необходимо отгрузить товар. Позже достаточно считывать штриховой код с упаковок, чтобы терминал подтверждал или не подтверждал оператору необходимость отгрузки упаковки, с которой только что считан штриховой код. Кроме того, терминал автоматически ведет сравнение количеств необходимых к отгрузке и фактически отгруженных товаров. В случае совпадения этих значений терминал информирует оператора об окончании отгрузки той или иной позиции из накладной на отгрузку.


    Из опыта ТД “Библио-Глобус”

    ТД “Библио-Глобус” пользуется 20 терминалами сбора данных CASIO DT-800 c 6 Мб памяти и встроенным лазерным сканером штрих-кода. Определяющей причиной выбора именно этой модели терминала стал большой объем памяти и разнообразные типы коммуникационных подставок для терминала. Приборы используются для автоматизации процедуры инвентаризации. самой процедуре предшествует загрузка в память прибора параметров книг (название, код, расчетное количество и др.), которые могут находиться в торговых залах и на складе магазина. В ходе самой инвентаризации сотрудник с помощью терминала последовательно считывал штриховой код с книг и с помощью клавиатуры вводил фактическое количество однотипных (с одинаковым кодом) книг. По окончании инвентаризации все данные из терминала через коммуникационную подставку передавались в информационную систему. Внедрение на первом этапе 5 терминалов сразу же дало экономическую выгоду – время проведения инвентаризации сократилось в 6 (!) раз.
    Увеличение в дальнейшем количества терминалов до 20 штук потребовало создания “локальной” сети из коммуникационных подставок присоединенных друг за другом к одному компьютеру.


    Немного существующих сегодня терминалов сбора данных дает такую возможность пользователям – подставки терминала CASIO DT-800 можно объединить в сеть используя RS422 интерфейс. При этом первая (мастер) подставка соединяется с компьютером по SCSI интерфейсу. Именно такой вариант и был реализован в ТД “Бибилио-Глобус”. В противном случае потребовались бы 20 компьютеров.